- Ведение клиентской базы без ограничений!
- Сбор заказов из сайтов и интернет-магазинов
- Бесплатная CRM
CWork является бесплатным конструктором CRM и ERP систем. Нет каких-либо ограничений! Написан на популярном языке программирования PHP и имеет открытый исходный код. Система устанавливается на сервер (хостинг). Так как большинство компаний имеет сайт и доменное имя - нет никаких проблем поставить "рядом" веб-срм систему. Система будет доступна всем пользователям, которые в ней зарегистрированы. Также Вы можете выдавать доступ своим клиентам к их личному кабинету и настраивать уровни доступа для всех групп пользователей системы.
В разделе "Расширения" Вы можете ознакомиться с доступными платными расширениями.
Если возникли вопросы, звоните или пишите +7 (992) 164-83-23 (Viber, WhatsApp, Telegram). Постараюсь дать ответ. Если обнаружили баг, буду очень признателен если сообщите о нем в группе ВК или по номеру телефона выше. Если нужна доработка или внедрение, обращайтесь любым доступным способом. Цены адекватные!
Минимальные системные требования для CWork CRM:
Устанавливается система аналогично сайтам.
Распакуйте архив с дистрибутивом системы в корневую папку домена и перейдите на адрес http://ваш_домен/install. Вы увидите форму установки CRM системы
Важно! Проверьте наличие файла .htaccess в корне!
Важно! Во всех полях формы установки используйте буквы ТОЛЬКО латинского алфавита.
Имя сервера БД, обычно это localhost
Имя БД с которой будет работать ранее определенный пользователь БД. Имя БД задается при её создании.
Имя пользователя БД.
Пароль пользователя БД.
Префикс таблиц БД. Генерируется автоматически, состоит из 4-х случайных букв и знака "_". Если нет необходимости - не изменяйте его.
Не используйте префикс "cw_"!
Выберите Ваш часовой пояс. Это необходимо для правильного отображения времени.
Логин администратора. Используется для входа в систему с правами администратора.
Пароль администратора. Используется для входа в систему с правами администратора.
Повторите пароль администратора. Пароли должны совпадать.
После установки Вы будете перенаправлены на страницу авторизации. Если этого не произошло, перейдите на страницу http://ваш_домен/login. При успешной установке на странице отобразится форма авторизации.
Введите логин и пароль администратора, которые Вы указали на странице установки CWork.
После авторизации Вы увидите абсолютно пустую систему. Каких-либо предустановок нет.
Перейдите в Админ. панель->Настройки->Основные настройки. Укажите адрес системы (http://мой_домен/, закрывающий слэш и протокол обязательны) и сгенерируйте ключ системы, если он не был сгенерирован.
Рассмотрим настройку CWork на примере простой конфигурации:
В компании есть администратор (управляющий, владелец), менеджеры и клиенты. Менеджеры продают, а клиенты покупают товары.
Перейдите в раздел Админ. панель->Поля и группы. Вы увидите единственную группу "admin". Не удаляйте её!!!
Нажмите кнопку "Добавить группу". Откроется модальное окно с полями:
Название группы. Обязательное поле.
При активном переключателе, при создании пользователей в этой группе будет предложено ввести логин и пароль. Пользователям этой группы будет доступна авторизация в системе.
Говорит о том, что в группе работники Вашей компании.
Далее создадим набор полей для каждой группы.
В группах "admin" и "Менеджеры" нам нужны только поля с именем, номером телефона и адресом электронной почты.
Нажмите кнопку "Добавить поле". Откроется модальное окно:
Название поля. Обязательное поле.
Группы, в которых будет выводиться данное поле. Для выбора нескольких групп, нажмите и удерживайте клавишу "Ctrl" и выберите мышкой нужные группы. Обязательное поле.
Выберите нужный тип поля, список доступных полей и описание к ним ниже. Обязательное поле.
Удобно если поле необходимо выделить цветом или шрифтом.
Является ли поле обязательным для заполнения.
Далее переходим в Админ. панель->Меню и нажимаем кнопку "Создать пункт меню". Откроется модальное окно:
Название пункта меню. Обязательное поле.
Разделитель: пункт будет выводиться не как ссылка, используется в многоуровнем меню
Список пользователей: ссылка на список пользователей выбранной группы.
Выберите тип пункта меню "Список пользователей".
Используется для многоуровневого меню
Выберите группу, на которую должен вести пункт меню. Обязательное поле.
Выберите поля, которые должны отображаться в списке пользователей группы. Удобно при большом количестве информации у пользователя, не обязательно выводить все поля в списке, достаточно самых необходимых, остальные будут доступны в карточке пользователя. Обязательное поле.
Перейдите в раздел Админ. панель->Поля и группы и нажмите на занк напротив группы "Менеджеры".Окроется модальное окно:
Далее нажмите на занк напротив группы "Менеджеры".Окроется модальное окно:
Менеджеру доступно будет создание и удаление пользователей в доступных ему группах.
В списке группы будет отображаться кнопка экспорта всех пользователей этой группы. Отображается только в доступных группах.
Будет выводиться модуль чата внизу страницы.
Будет доступен пункт меню и раздел "Графики"
Вот и все! Теперь на фронтальной части системы появились пункты меню. В правом верхнем углу группы пользователей и карточки пользователей есть кнопки управления.
Однострочное поле.
Многострочное поле.
Визуальный HTML редактор. Подходит для выделения текста, вставки ссылок и т.д.
Номер телефона в формате +7 (___) ___-__-__
Адрес электронной почты
Поле select. В параметрах поля задаются пункты для выпадающего списка. Удобно для статусов заказа, типов заказа и т.д.
Дата в формате дд.мм.ГГГГ. Всплывающий календарь для выбора даты
Дата и время в формате дд.мм.ГГГГ чч:мм. Всплывающий календарь для выбора даты и времени
Пользователь другой группы. Удобно для назначения ответственного к заказу, исполнителя и т.д.
Переключатель. Активное и не активное положение.
Дробь с двумя цифрами после запятой. Используется для сумм заказов, стоимости товаров и т.д.
Целочисленное значение.
Наименование пользователя - Имя будет выводиться как ссылка для перехода в карточку пользователя.
Значение по умолчанию - При отправке пустого поля будет вставляться текущее значение даты и времени.
Доступно создание множество элементов выпадающего списка и выделение CSS стилями каждого.
Группа*: Выберите из какой группы будут пользователи в выпадающем списке
Конструкция имени пользователя*: Укажите из какого поля будет выводиться имя. Можно указывать несколько полей. Доступные поля выбранной группы выводятся в таблице под формой.
Внимание! Будьте осторожны с выбором полей для формулы! PHP код, содержащийся в текстовых полях, может быть ВЫПОЛНЕН!
С операторами для формул можно ознакомиться
Для создания формул укажите уникальные значения полей в фигруных скобках и оператор. Например нужно посчитать итоговоую стоимость.
Есть поля "Сумма заказа", "Скидка" и "Итоговая стоимость".
"Итоговая стоимость" равно "Сумма заказа" минус "Скидка". Указываем формулу {summazakaza} - {skidka} в параметрах поля "Итоговая стоимость". Система сама посчитает и сохранит в поле "Итоговая стоимость" разницу суммы заказа и скидки.
Нажимая кнопу "СКАЧАТЬ CRM" Вы принимаете условия лицензионного соглашения и политики конфиденциальности
Если у возникли вопросы, то Вы сможете задать их воспользовавшись контактами ниже.